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營銷簡史:一文讀完百年營銷史
來源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時間: 2019-03-04 | 22271 次瀏覽 | 分享到:


    4P是戰(zhàn)術(shù)——也就是前面杰羅姆·麥卡錫提出的4P,產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、途徑(Place)和促銷(Promotion)。



    《營銷辦理》成了營銷學(xué)上的一個大IP,至今現(xiàn)已出到第15版,現(xiàn)在仍是許多高校商場營銷學(xué)的規(guī)范教材。
 
    今日營銷公司、廣告公司做方案,底子上遵從的仍是科特勒這個邏輯結(jié)構(gòu),從商場分析開端,找到細(xì)分商場和產(chǎn)品定位之后,來規(guī)劃營銷戰(zhàn)術(shù)組合。

    這也是創(chuàng)建企業(yè)和品牌的一個考慮途徑。先想清楚用戶是誰,他們的需求是什么,然后再開發(fā)產(chǎn)品,設(shè)定盈余模式,出售途徑和傳達(dá)途徑。

    當(dāng)然,咱們不要忘掉,“商場細(xì)分”這是溫德爾·史密斯在1956年提出來的一個營銷概念,一個商場上的顧客,其需求是不同的,尋求的產(chǎn)品也是不同的。

    因而企業(yè)有必要對商場進(jìn)行切割,并挑選其間一個細(xì)分商場的需求,來開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行滿意,這樣才干真實完結(jié)產(chǎn)品差異化,防止同質(zhì)化。

    這正是對用戶觀念的一大深化。商場是出產(chǎn)的起點,以銷定產(chǎn)。

    對用戶的注重,不只存在于對需求的研討,也包含對用戶心思的探查。

    1955年,西德尼·萊維提出了“品牌形象”,1963年,威廉·萊澤提出了“生活方式”。

    這其實是對商場細(xì)分的深化,不同的細(xì)分集體具有不同的生活方式,咱們需求依照具有某種特定生活方式的集體需求來規(guī)劃產(chǎn)品,以及規(guī)劃產(chǎn)品的運用者形象,即品牌形象。

    這兩個誘人的概念一提出,就受到了廣告業(yè)和公關(guān)業(yè)的大力歡迎。它要求企業(yè)拿出巨額的廣告開支來樹立品牌形象,打造生活方式,而這關(guān)于企業(yè)的長時間盈余是含義嚴(yán)峻的。

    這兩個概念擴(kuò)展了作業(yè)和廣告職業(yè)的規(guī)劃,發(fā)明了各種盈余時機(jī)。到了60年代,各大廣告公司現(xiàn)已開端競相標(biāo)榜品牌形象和品牌特性了。

    特別是廣告教父大衛(wèi)·奧格威的奧美廣告公司。


   (大衛(wèi)·奧格威)

    奧格威說:每一廣告都應(yīng)該是對品牌形象的長時間投資。每一個產(chǎn)品都應(yīng)該展開一個形象,不然就談不上是品牌。

    所以從奧格威開端,廣告公司都開端標(biāo)榜自己是甲方的品牌管家(所以叫廣告教父嘛)。

    奧格威的立論邏輯,正是依據(jù)1960年代的商業(yè)環(huán)境。產(chǎn)品的同質(zhì)化,形成顧客購買決議方案首要依靠理性而非理性,因而描繪品牌形象比著重產(chǎn)品詳細(xì)功用重要的多。

    并且,顧客購買的不只僅物理含義上的產(chǎn)品,更是一種心思上的滿意,所以廣告應(yīng)該為產(chǎn)品賦予情感和特性,以滿意用戶這種需求。

    所以BI替代了USP,用戶是上帝替代了產(chǎn)品至上。

    這就是誘人的1960年代。

    4.競賽的年代

    到了1970年代,歷經(jīng)黃金般的50、60年代之后,美國經(jīng)濟(jì)俄然掉頭直下。

    1969年,美國再次呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

    這一方面是由于越戰(zhàn)和林登·約翰遜總統(tǒng)的“巨大社會”建造形成的巨大財政赤字、高額國債和嚴(yán)峻的通貨膨脹。

    另一方面是由于德國、日本的從頭興起,搶占了美國在全球商場上許多比例,美國競賽力下降,呈現(xiàn)貿(mào)易逆差。美國現(xiàn)已不再是全球商場上僅有的巨無霸,它呈現(xiàn)新的競賽對手。

    再加上1973年,埃以戰(zhàn)役形成的石油危機(jī),油價從3美元一桶上升到12美元一桶。

    事實上不只僅美國,整個西方國際在70年代都陷入了滯脹的泥潭。高賦閑、高通脹、企業(yè)破產(chǎn)倒閉,震動了從黃金年代過來的美國人。

    所以還研討什么產(chǎn)品和用戶需求啊,,,活下來才是最重要的事。


   (杰克·特勞特和艾·里斯)

    所以杰克·特勞特說,商場營銷的實質(zhì)不是為客戶效勞,而是估計、圍住并打敗競賽對手。

    商場營銷是以競賽為導(dǎo)向,而非以需求為導(dǎo)向。

    20世紀(jì)70年代,這是商場營銷從用戶觀念走向競賽觀念的二十年。
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