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汽車美容店,如何由200老客戶裂變出5000客戶?
來(lái)源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時(shí)間: 2020-11-21 | 9640 次瀏覽 | 分享到:
現(xiàn)在車子非常的普及,有車就要洗車,做維護(hù),做保養(yǎng),所以隨之汽車美容行業(yè)也相應(yīng)的越來(lái)越多了。


那么一家新開的汽車美容店如何在一年時(shí)間內(nèi)獲得大量的充值會(huì)員呢?


請(qǐng)用心看完這篇文章,相信你就會(huì)有答案了,而且不管你從事什么行業(yè),都會(huì)有所收獲,獲得新的思路。


據(jù)我所知,汽車美容行業(yè)主要就靠會(huì)員充值,長(zhǎng)期消費(fèi),才能達(dá)到盈利的目的,按照傳統(tǒng)的生意做法,要想獲得500充值會(huì)員估計(jì)最少得3-4年,甚至更長(zhǎng),因?yàn)橐柯睦鄯e。


但是現(xiàn)在是微信時(shí)代,每個(gè)人獲取外界信息的速度大大增加了,結(jié)合微信營(yíng)銷取得很好效果的店子比比皆是。


接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)我是如何幫我朋友的汽車美容店做微信營(yíng)銷策劃的吧,結(jié)合真實(shí)的官案例,大家就能更好了解微信營(yíng)銷的巨大威力。


我朋友的汽車美容店叫車易通汽車生活館,今年剛開業(yè)沒(méi)多久,就在我們小區(qū)后門,不算很當(dāng)?shù)?,但是很大氣?/span>
 
 
官為什么我愿意幫他做微信營(yíng)銷呢?


因?yàn)殚_業(yè)期間可以免費(fèi)洗車,然后我就去了,發(fā)現(xiàn)洗的很專業(yè),很用心,和雷總聊天,我才知道精洗和普通洗車的區(qū)別,哈哈。


從洗車這件小事上面就能看出整個(gè)店的服務(wù)水準(zhǔn)了。有好的服務(wù),才能做微信營(yíng)銷,沒(méi)有好的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)的人越多,死的就越快。


要想很多人來(lái)充值會(huì)員,首先要讓大量新客戶來(lái)店里體驗(yàn)服務(wù),然后從這些人中成交會(huì)員啊,對(duì)吧。


汽車美容行業(yè)如何引流大量新客戶?


首先要設(shè)計(jì)了一個(gè)引流產(chǎn)品,大家記住引流產(chǎn)品必須符合以下三點(diǎn),才能有效果。


1、高價(jià)值,
2、剛需
3、低成本


根據(jù)汽車美容行業(yè),我選擇了免費(fèi)精洗車一次作為引流產(chǎn)品,這個(gè)項(xiàng)目成本低,只需要人工和水。洗車是每個(gè)人的剛需,而且外面普通洗車一次都是25元,精致洗車一次最少都要38元,所以可以免費(fèi)精致洗車一次,就能吸引很多新的客戶過(guò)來(lái)。


官第一個(gè)引流方法:微信朋友圈線上引流。
我告訴雷總,我編輯好一條活動(dòng)信息和一張活動(dòng)海報(bào),然后讓車易通所有的人都發(fā)到自己微信朋友圈,活動(dòng)內(nèi)容如下。


乾州車易通汽車生活館夏日送福利免費(fèi)送500張精致洗車卡,每張價(jià)值58元,免費(fèi)送,送,送,點(diǎn)擊下面圖片,掃二維碼進(jìn)群領(lǐng)取,一車限領(lǐng)一張。
 
想免費(fèi)洗車的人就會(huì)點(diǎn)擊海報(bào)的二維碼進(jìn)群領(lǐng)免費(fèi)洗車卡了,但是要領(lǐng)一張免費(fèi)洗車卡,必須把車易通活動(dòng)信息和海報(bào)發(fā)到他的朋友圈,并集贊28個(gè)。


進(jìn)群的人肯定愿意啊,發(fā)個(gè)朋友圈就可以獲得精洗車一次,而且他的朋友看到也可以進(jìn)群領(lǐng)免費(fèi)洗車卡,這是非常好的事啊,傻子才不肯呢。


才一天時(shí)間100人就進(jìn)群了,微信裂變的速度是非常巨大的,這樣做有兩個(gè)好處。


第一,源源不斷地引流更多新客戶。


第二,車易通的知名度得到增長(zhǎng)。


光這招肯定不夠啊,還必須線下引流,新的客戶在哪里?在別人的酒店,宵夜攤,飯店里。


第二個(gè)引流方法:線下引流。


所以我讓雷總打印了500張免費(fèi)洗車卡,去送給一些高檔酒店,宵夜,飯店,讓他們幫我送給他的客戶,而且不能隨便送,要達(dá)到消費(fèi)多少才送,這樣客戶才會(huì)珍惜。


同時(shí)還讓雷總把附近停車場(chǎng)的所有檔次高一點(diǎn)的車子都發(fā)一張免費(fèi)洗車卡,因?yàn)楦浇目蛻舫山豢赡苄允亲畲蟮摹?/span>


第三個(gè)引流方法:借力本地自媒體,獲得知名度和大量精準(zhǔn)客戶。


就是和本地微信自媒體合作,比如湘西頭條,給他一點(diǎn)錢,讓他制作一篇公眾號(hào)文章,發(fā)布出去,瞬間吉首就有幾千人看到免費(fèi)洗車的活動(dòng)信息了,同樣的,要領(lǐng)免費(fèi)洗車卡,就要進(jìn)群,然后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊28個(gè)就可以了。


這樣就源源不斷引流客戶進(jìn)群,然后發(fā)朋友圈影響更多的人過(guò)來(lái)免費(fèi)洗車,而且知名度得到很好的提升。


看過(guò)我以前文章的朋友都知道微信營(yíng)銷分為三個(gè)步驟,這三個(gè)步驟暗合自然之道,生長(zhǎng)收藏,生生不息。然后再根據(jù)汽車美容這個(gè)行業(yè)來(lái)設(shè)計(jì)具體營(yíng)銷方法。


第一步:引流【獲取新客戶】
第二步:成交
第三步:裂變【老客戶帶來(lái)新客戶】


通過(guò)上面的三個(gè)引流方法同時(shí)開展,引流的問(wèn)題已經(jīng)解決了,新客戶源源不斷的會(huì)來(lái)體驗(yàn)洗車了。


接下來(lái)就是關(guān)鍵的一步,成交。如果這個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有設(shè)計(jì)好,客戶過(guò)來(lái)免費(fèi)洗一次車,就走了,那就是浪費(fèi)人力物力了。


如何增大成交的概率呢??


答案是:讓客戶心動(dòng)的超值會(huì)員套餐。


因?yàn)樾驴蛻魧?duì)車易通很陌生,對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)都不太了解,想要他們充值大金額的會(huì)員套餐,成交率肯定很低。


所以我和雷總一起設(shè)計(jì)了兩個(gè)成交套餐,這兩個(gè)套餐超級(jí)劃算,基本上都不賺錢,甚至還虧了點(diǎn)人工在里面。


最好的營(yíng)銷就是別人看不懂的營(yíng)銷,這樣做的目的其實(shí)就是先留住客戶,然后通過(guò)這個(gè)套餐的服務(wù)項(xiàng)目取得客戶的信任,讓客戶了解車易通的專業(yè)服務(wù),為成為長(zhǎng)期會(huì)員做鋪墊。


這也叫后端價(jià)值,就是我們做生意不要只看到眼前的一點(diǎn)利益,只看到眼前的利益那么就得不到長(zhǎng)期的利益。這就是為什么同樣的生意,有的人賺了,有的人虧了,格局和眼光決定了他能否走的更遠(yuǎn)。


因?yàn)樯婕暗缴虡I(yè)機(jī)密,這個(gè)超級(jí)劃算的會(huì)員套餐我就不公布出來(lái)了,我都忍不住辦了一個(gè)888元的套餐,因?yàn)榇_實(shí)太劃算了,這個(gè)超值套餐就成功的把我成交了。
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