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家紡店利用社群裂變932人,2小時(shí)秒殺120套四件套?
來(lái)源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時(shí)間: 2020-11-22 | 9472 次瀏覽 | 分享到:
我是經(jīng)營(yíng)的是實(shí)體店,做的是家紡,正好是小店13年店慶,我借助了鄭老師這套活動(dòng)方案,算是很成功,是我沒(méi)有想到的成功。
當(dāng)時(shí)裂變的時(shí)候,咱們不是設(shè)計(jì)一款魚(yú)餌嗎?沒(méi)有到位,還有秒殺的產(chǎn)品沒(méi)到位,我很著急,群里裂變并不是很快,第一天才進(jìn)了一百來(lái)人,我有點(diǎn)著急,就問(wèn)老師,我說(shuō)感覺(jué)不太理想。

因?yàn)槲抑耙哺臣壹彽耐蹩偺接懥艘幌?,去取了一下他的活?dòng)經(jīng)驗(yàn),裂變的很快,而我的就比較慢一點(diǎn),就有些著急。老師說(shuō)你不要著急,慢慢來(lái),因?yàn)楫a(chǎn)品也沒(méi)到位,我就靜下心來(lái)等待第二天的結(jié)果。
我看到第二天群里出現(xiàn)很多裂變的一些朋友邀請(qǐng),進(jìn)好友的那個(gè)部分,截屏幾張紙,展示了幾張,這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)就睡了一覺(jué),就人滿了。


第二天中午,我記得大概是十二點(diǎn)多,不到一點(diǎn)的時(shí)間,我就開(kāi)始問(wèn)鄭老師,鄭老師說(shuō)你這個(gè)時(shí)候應(yīng)該建第二個(gè)群了。第二個(gè)群不到一天的時(shí)間就滿員了。
當(dāng)時(shí)我也是用的自己跟自己聊天的方式,先把文字打下來(lái),然后再把話術(shù)發(fā)到群里面。話術(shù)我就不多說(shuō)了,因?yàn)猷嵗蠋熋抗?jié)課的話術(shù)都是我們一步步實(shí)踐過(guò)來(lái)的,都是比較到位,就按照這個(gè)步驟做就很好了。
接下來(lái)我要講的是什么?就是我在社群裂變過(guò)程中遇到的一些實(shí)際的問(wèn)題和一些出現(xiàn)的利弊,希望讓大家少走一些彎路。


我當(dāng)時(shí)的魚(yú)餌就是一款絲巾,但是我是選擇了兩種,我感覺(jué)這個(gè)方法比較好,為什么是兩種?我們當(dāng)時(shí)是想把魚(yú)餌拋到群里,讓他們邀請(qǐng)十位當(dāng)?shù)嘏院糜堰M(jìn)群發(fā)生裂變。


但我考慮了一下,單單這一方面是不是還不夠?總得拿出一款有價(jià)值的東西來(lái),再作為裂變另一個(gè)方案是吧?然后我看王總是送的枕芯,就是說(shuō)預(yù)存30給你一只枕芯,加400塊錢(qián)代金券。


我就想了一下,因?yàn)檎硇镜脑捨业昀锸墙?jīng)營(yíng)的比較高檔的那種,便宜的還真沒(méi)有,我又怕進(jìn)了這種便宜的東西來(lái),對(duì)店里的口碑不好,影響以后的生意。所以我就想拿質(zhì)量好一點(diǎn)的絲巾,拿一條價(jià)格適中一點(diǎn)的,就選了兩種。


第一種,就是說(shuō)讓他們邀請(qǐng)十位進(jìn)群的好友領(lǐng)到一條便宜點(diǎn)的,當(dāng)時(shí)我們報(bào)價(jià)是398真絲絲巾,其實(shí)進(jìn)貨也就十幾塊錢(qián)對(duì)吧?
 
那么作為另一種呢,我就選了稍微好一點(diǎn)的,預(yù)存30,給你一條這樣的絲巾,再加400塊錢(qián)代金券。


我還用這個(gè)絲巾做了什么呢?不是說(shuō)有的好友是進(jìn)群邀請(qǐng)10位或者20位、30位嗎?但是你算算這樣的成本,如果他邀請(qǐng)10位進(jìn)群領(lǐng)到一條這樣的絲巾,他再邀請(qǐng)十位的話還會(huì)給他一條對(duì)吧?這樣就是重復(fù)的領(lǐng),他就感覺(jué)是沒(méi)有意思了。


然后我用第二個(gè)絲巾,高檔一點(diǎn)這個(gè)絲巾是作為邀請(qǐng)20到30位好友的這樣的人,給他一條這樣好的,就是你邀請(qǐng)多我給你條好的,要么你就要兩條便宜點(diǎn)的,要么你就要一條好一點(diǎn)的。


我感覺(jué)這個(gè)方法還是比較不錯(cuò)的,因?yàn)槭裁??我?dāng)時(shí)算了一下預(yù)存款,沖著這條絲巾來(lái)的。代金券他當(dāng)時(shí)還沒(méi)有引起注意,因?yàn)樗膊恢涝圻@個(gè)活動(dòng)代金券具體怎么用法,還沒(méi)有來(lái)得及跟他們講解。


這個(gè)是必須到店才能給他一一講解的,你要是在群里講的過(guò)于詳細(xì),就會(huì)引起怎么那些細(xì)心人的一些想法,這樣就會(huì)給你拆臺(tái),所以在群里不要過(guò)多的言語(yǔ)講這個(gè)活動(dòng)具體方案是什么。


凡是預(yù)存30的人,都是沖著這條絲巾來(lái)的。當(dāng)時(shí)我算了一下,預(yù)存的有4、50個(gè)人。因?yàn)檫@條絲巾的話是當(dāng)時(shí)的拿貨價(jià)是13,預(yù)存30是給他這一條,就等于他花30塊錢(qián)買(mǎi)了這條絲巾,然后400的代金券還在他手里。


代金券的用法就是說(shuō)預(yù)存這400塊錢(qián),是產(chǎn)品打完折以后再給他抵券,抵多少,就看咱們的成本利潤(rùn)了。如果說(shuō)咱成本低利潤(rùn)大的話,就可以多給他抵一張。用100或者200婚慶的或者是蠶絲被、羽絨被這樣的高檔產(chǎn)品,利潤(rùn)高的話就給他抵200。


我細(xì)算了一下,我預(yù)存的貨款,絲巾錢(qián)免費(fèi)送出去的那些等于扯平了,就是說(shuō)等于我們基本上是在免費(fèi)的做這場(chǎng)活動(dòng),因?yàn)槲覀兏冻龅闹皇囚~(yú)餌的費(fèi)用,裂變是在微信群里,等于沒(méi)有什么費(fèi)用,也就是說(shuō)這樣我既沒(méi)有投太多的產(chǎn)品,額外的那些積壓貨,反而是把廣告的費(fèi)用差不多已經(jīng)回來(lái)了。


說(shuō)到這個(gè)代金券,我真的覺(jué)得這個(gè)想法非常棒。因?yàn)橥ㄟ^(guò)代金券我第2天的營(yíng)業(yè)額超過(guò)了2萬(wàn)多,當(dāng)時(shí)我是沒(méi)有想到的,因?yàn)槲疫@個(gè)店經(jīng)營(yíng)了十幾年,店面比較小,40來(lái)平米。除了有特殊的慶?;顒?dòng)能達(dá)到這么多營(yíng)業(yè)額外,一般的情況下是達(dá)不到的。


比方我以前發(fā)那種傳統(tǒng)的傳單、車體廣告、還有電視臺(tái)打廣告,這些手法我都用過(guò),但是不像這次裂變那么快,知道的人也多,借力的人也多。


接下來(lái)我就準(zhǔn)備開(kāi)始做秒殺了。秒殺真的就是說(shuō)水到渠成的事,因?yàn)榍捌谙胍?dòng)到位的話,你必須要以紅包的形式來(lái)把群的熱情給鼓動(dòng)起來(lái)。所以我進(jìn)群我一般都是光發(fā)紅包,紅包上標(biāo)上想說(shuō)的話,短的最多不能超過(guò)九個(gè),超過(guò)九個(gè)就看不到了。九個(gè)字之內(nèi)我是這樣說(shuō)的,比方說(shuō)“大家晚上好”,這樣發(fā)一個(gè)紅包,然后說(shuō)“有人在嗎?”“紅包雨來(lái)了”這樣說(shuō)再發(fā)一個(gè)。


然后再跟他們互動(dòng),說(shuō)“誰(shuí)知道咱們?nèi)菏鞘裁慈?,咱們這次活動(dòng)主要內(nèi)容是什么?咱們?yōu)槭裁锤氵@次活動(dòng)......怎么的?”反正就是說(shuō)根據(jù)自己的策劃方案,根據(jù)你為什么要來(lái)建這個(gè)群的目的,抓住這個(gè)主題來(lái)跟他們互動(dòng),每次通過(guò)紅包的方式互動(dòng)。


當(dāng)時(shí)群里裂變的新人比較多。我想的話,用語(yǔ)言肯定達(dá)不到效果,引不起他們的注意,所以就以發(fā)紅包的形式來(lái)調(diào)動(dòng)他們的積極性。不管你10塊錢(qián)包50個(gè)也好,1塊錢(qián)包10個(gè)也好,紅包越多,起的效果越好。時(shí)間久了,用戶間的黏性和信任度也就高了。


以后,你再說(shuō)什么,他們都會(huì)很積極地?fù)碜o(hù)你,當(dāng)時(shí)我是真的是這么做過(guò)來(lái)的,也感覺(jué)到他們的熱情了,以至于這次秒殺的效果非常好。


之前,聽(tīng)一個(gè)老師說(shuō)通過(guò)秒殺,他們5天賣了187套四件套,說(shuō)實(shí)話我就秒殺兩個(gè)小時(shí),兩個(gè)群900來(lái)人,秒出去了120套。


上次我用的另一款魚(yú)餌——秒殺的19.9的披肩,反響不是很好,一百條還剩了不到20條,我感覺(jué)不是太理想,我就秒殺了這款四件套。


當(dāng)時(shí)鄭老師說(shuō),他說(shuō)你不該是說(shuō)換產(chǎn)品,應(yīng)該繼續(xù)秒殺披肩。


那天秒殺披肩的人可能有3、40個(gè)人吧,基本都是老客戶,就一個(gè)勁地問(wèn)我,你什么時(shí)候秒殺四件套,想買(mǎi)四件套,正好搬家,于是我第二天沒(méi)有跟鄭老師商量,就直接改換成四件套了。這也是我自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到的。他們進(jìn)店來(lái)拿四件套的時(shí)候,又買(mǎi)了很多其他的東西。


說(shuō)到秒殺,我再跟大家說(shuō)幾句,秒殺的時(shí)候一般人都很少,互動(dòng)的人也很少,群里安靜,這個(gè)時(shí)候你一定要注意一個(gè)細(xì)節(jié),不能讓群里安靜下去。


互動(dòng)很重要,比方說(shuō)披肩我是一百條對(duì)吧?在群里很安靜,你無(wú)法預(yù)期他們能拍多少條的情況下,你就在群里自己說(shuō)、自己編。


就說(shuō):哎呀,恭喜誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),恭喜王姐,恭喜燕姐,恭喜那個(gè)琴姐等等。


當(dāng)你發(fā)到5-6個(gè)這樣的恭喜恭喜的時(shí)候,肯定是會(huì)有人給你打款的,因?yàn)樗麄冇械氖菬崆楸容^高的,或者信任你的老顧客就會(huì)說(shuō)這個(gè)東西還挺受歡迎的,我也拿一條試試。這時(shí)候因?yàn)橐欢ㄒ谌豪镎f(shuō)名額有限或者福利很少,不接受口頭預(yù)訂之類的話,以打款成功轉(zhuǎn)賬成功為準(zhǔn),他們給你打款,你就可以截屏了。截屏發(fā)到群里恭喜誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),秒到一條或者是恭喜誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)搶占名額一個(gè),我們就開(kāi)始拉開(kāi)了整個(gè)序幕。


接下來(lái)秒殺的時(shí)候就不要一一發(fā)截屏了,因?yàn)榇_實(shí)忙的時(shí)候你是沒(méi)有時(shí)間的,這時(shí)候不要去點(diǎn)錢(qián),不要去收這個(gè)紅包。而是多去通過(guò)好友,增加精準(zhǔn)的客戶粉絲,這是引流的一個(gè)最佳的時(shí)機(jī)。然后在群里說(shuō),搶占名額的朋友私發(fā)給我,把你的電話姓名一定要私發(fā)給我。


或者是說(shuō),打款的朋友,一定要標(biāo)注好自己的姓名,電話,私發(fā)給我。你這樣一說(shuō),他們就知道必須得加群主為好友,我才能搶到這個(gè),我得打款給他,打款成功為準(zhǔn),對(duì)吧?


這樣一來(lái),我們就有了更多的精準(zhǔn)客戶,后期有了這批精準(zhǔn)客戶以后,我們?cè)诨?dòng)的時(shí)候就更親近一下和了解對(duì)方了,大大增加了他們進(jìn)店的機(jī)會(huì)。


所以說(shuō)鄭老師提供的這套模式是非常好的,至于接下來(lái)咱們自己怎么去操作,一定要靈活機(jī)動(dòng),不要恪守刻板。因?yàn)槲覀兊赜虿灰粯?,產(chǎn)品不一樣,你經(jīng)營(yíng)的模式跟你平時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式還有你的產(chǎn)品是不一樣的。你要想達(dá)到好的效果的話,一定要結(jié)合自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,還有你平時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式的一些語(yǔ)術(shù),話術(shù)等等都結(jié)合起來(lái),效果肯定好得多。






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